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MT太郎丸
Participant
February 25, 2017
Answered

契約期限が迫っております。年払いにしたいのですが、できません。

  • February 25, 2017
  • 1 reply
  • 241 views

2017.2.27日に契約が切れます。年払いにしたいのですが、できますん。

よろしくお願いします。

    [email removed by Mod]

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    Correct answer assause

    支払い方法や契約プランが変わる場合は一度解約が必要になる場合があります。

    もし今までが月々プランで年間プランに変更であれば、やはり解約が必要になると思います。

    27日であれば営業日になるので、チャットサポートに相談してみてもいいかもしれません。

    (逆にプランのことがわからないこともあるので、チャットサポートのアドバイスを受ける方が確実ともいえます)

    アドビチャットサポートの使い方

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    February 25, 2017

    支払い方法や契約プランが変わる場合は一度解約が必要になる場合があります。

    もし今までが月々プランで年間プランに変更であれば、やはり解約が必要になると思います。

    27日であれば営業日になるので、チャットサポートに相談してみてもいいかもしれません。

    (逆にプランのことがわからないこともあるので、チャットサポートのアドバイスを受ける方が確実ともいえます)

    アドビチャットサポートの使い方

    Legend
    March 3, 2017

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。