学生のクリエイティブクラウドのものを年間一括払いで購入し、引き換えコードで引き換えたものの［このプランはまもなく管理できるようになります。］とでてきてすぐ使えなかった。以前銀行払い一括で申し込んだのを支払いせずに大学の売店で引き換えコードを買ってしまったからでしょうか。

Question

Chikuromochi · Accepted Answer

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。恐れ入りますが、未払いのお振込みに引き換えコードを登録されると正常に登録が完了しない事象が発生しております。【ご注意ください】ソフトウェアダウンロードカード有効化の前におこなっていただきたいこと お手数ですが一度弊社Chatサポートまでご相談ください。アドビチャットサポート

Chikuromochi · Answer

ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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