学生のコンプリートプランを購入し、利用させていただいていたのですが

学生向けのコンプリートプランを購入し利用させていただいています。

現在もデスクトップでは問題なく利用できているのですが、ノートＰＣでも利用する必要がありそちらにもインストールしようとすると体験版となっており利用できません。

他のＰＣにインストールしたこともなく、またアカウント管理でプランおよび製品を確認すると「Creative Cloud 無償メンバーシップ」となっています。

しかしながらデスクトップでは問題なく使えており、毎月利用料金の引き落としもされています。

これはどういうことなのでしょうか？