Skip to main content
利__
Participant
Sep 5, 2015 8:13 AM UTC
Answered

学生版を卒業後にインストールしたら

シリアル番号の入力画面になったのですがシリアル番号を私は知りません。

adobeIDでアドビにサインインしたのですが、製品情報のところが空白で何も得ることはできませんでした。

これは学生の頃にシリアル申請をしていなかったのでしょうか?

バカな話ですが申請したかどうか覚えていないんです。

どうすればシリアル番号を手にいれることができるんでしょうか(;_;)

    This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.
    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    Sep 5, 2015 1:55 PM UTC

    通常は学生・教職員版を購入した段階でシリアル番号の発行請求を行っているはずです。

    もし紛失した場合についてはチャットサポートに連絡することで、本人確認が行えれば

    再発行が可能になっています。

    アドビチャットサポートの使い方

    サポートに問い合わせページのご利用方法

    2 replies

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Sep 5, 2015 1:55 PM UTC

    通常は学生・教職員版を購入した段階でシリアル番号の発行請求を行っているはずです。

    もし紛失した場合についてはチャットサポートに連絡することで、本人確認が行えれば

    再発行が可能になっています。

    アドビチャットサポートの使い方

    サポートに問い合わせページのご利用方法

    Translate
    利__
    利__Author
    Participant
    Sep 6, 2015 10:36 AM UTC

    回答ありがとうございます 

    明日早速試してみます!

    Translate