Skip to main content
Participant
September 21, 2016
Question

学生版adobe creative シリアル番号紛失した場合

  • September 21, 2016
  • 2 replies
  • 405 views

adobe creative suite6 Design Standard学生版を2013年にAmazonで購入し、使用していました。昨日パソコンを買い換えたため、ソフトをパソコンに入れ、再ダウンロードをしようとしたのですが、パッケージやシリアル番号記載の電子メールを紛失してしまったため、ダウンロードができません。どうすればよろしいでしょうか。

This topic has been closed for replies.

2 replies

Legend
September 26, 2016

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

またシリアル番号が確認頂けた様で安心致しました。

学生版製品のシリアル番号に関する投稿でしたので

サポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

Participant
September 21, 2016

カスタマーサービスのチャットにてシリアル番号を再発行していただきました。氏名、登録時のメールアドレス、住所、携帯電話番号、学校学科名がわかればできます。丁寧に対応していただいて、助かりました。