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健國85876392
Participant
Feb 18, 2016 12:15 PM UTC
Answered

年間契約について。

PHOTOSHOPを一か月間のみ使用してみたいのですが、年間契約としか表示されません。

この場合、年間契約をしておいて一か月間で解約をすればよいのでしょうか。

また、それが可能な場合はこちら側から解約の旨を御社にどういう方法でお伝えしたらよいのでしょうか。

それとも根本的に年間契約でしか対応して頂けないのでしょうか。

以上ご返信よろしくお願い致します。

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    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    Feb 18, 2016 1:43 PM UTC

    選択しているのがフォトグラフィプランだからではないでしょうか。

    フォトグラフィプランは年間契約のみのプランになるようなので、

    月単位での契約であればPhotoshopの単体プランで契約が必要です。

    2 replies

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Feb 18, 2016 1:43 PM UTC

    選択しているのがフォトグラフィプランだからではないでしょうか。

    フォトグラフィプランは年間契約のみのプランになるようなので、

    月単位での契約であればPhotoshopの単体プランで契約が必要です。

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    Feb 19, 2016 2:24 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合カテゴリに移動させて頂きました。

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