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払込後のことについて
コンプリートプランを注文し、払込書が届いたのでコンビニで入金したのですが、
二日後に、ご注文が２重に行われているためキャンセルしましたというメールが届きました。
入金した分は使えないのでしょうか？
assauseCorrect answer
Community Expert
Dec 31, 2016 9:31 AM UTC
個別の支払い処理に関する問い合わせはフォーラムでは確認・対処ができない案件なので、
営業日（1/5以降）にチャットサポートに連絡してみてください。
なおそれとは別に、アカウント管理にプランは反映されていないでしょうか。
反映されていれば利用自体は可能です。
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