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Participant
Apr 27, 2016 4:43 AM UTC
Question

振り込んだまま認証がされない

5日前には振り込み、3日目に表示が「 Creative Cloud単体サブスクリプション - Illustrator(年間プラン 一括払い)‎ このプランはまもなく管理できるようになります。」になったまま3日ほどそのままです。サブスクリプションがみつかりませんと有効期限の切れた体験版から認証させようとしても認証できずです。

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    2 replies

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    Apr 27, 2016 8:46 AM UTC

    また、ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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    Apr 27, 2016 8:45 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    この度は御契約頂きありがとうございます。

    また、ご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。

    一度ご契約状況の詳細を確認させて頂きますので、

    お手数ではございますが、一度弊社のChatサポートまでお問い合わせくださいませ。

    アドビチャットサポートの使い方

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