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雄貴桑86178806
Participant
June 4, 2016
Answered

支払い情報が確認できません

  • June 4, 2016
  • 1 reply
  • 699 views

amazonから定期購入で12ヶ月のクリエイティブクラウドの使用権を購入しましたが、

起動時に支払情報を確認して下さいと表示されます。

プランを確認するとamazonの定期購入のページに飛ばされ、請求も行われているようです。

その上で何故支払情報を確認できないのか、後9日で使えなくなると書かれていて非常に不安です。

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    Correct answer Chikuromochi

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    この度はご心配をお掛けしており誠に申し訳ございません。

    一度現在のご契約内容を確認させて頂きますので、

    お手数ですが弊社のChatサポート迄お問い合わせくださいませ

    アドビチャットサポート

    1 reply

    ChikuromochiCorrect answer
    Legend
    June 6, 2016

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    この度はご心配をお掛けしており誠に申し訳ございません。

    一度現在のご契約内容を確認させて頂きますので、

    お手数ですが弊社のChatサポート迄お問い合わせくださいませ

    アドビチャットサポート