支払い用クレジットカードの期限が切れるので、支払い方法を更新しようとしています。新しいカード番号を入れ、有効期限を設定して保存を押せばいいはずですが、そこで「有効期限が過ぎています。」と表示され、保存できません。カードの有効期限は5年先になっており、過ぎているはずはないのですが、なぜこういうことになるのかわかりません。

Question

Chikuromochi · Accepted Answer

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。システム上の一時的なトラブルである可能性がございますので、お手数ですが再度お試しくださいませ。改善しない場合は弊社Chatサポートまでお問い合わせください。アドビチャットサポート

Chikuromochi · Answer

ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

Sign up

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Sign in to Adobe Community

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Scanning file for viruses.

This file cannot be downloaded