月々プランが解約出来ないのは何故？

月々プランを解約しようとすると「次の手順で解約をお手続きくださいサブスクリプション利用条件をご覧いただき、解約料または返金の適用についてご確認ください。解約する場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。」と出てきて解約できないのですがどうすれば解約できるのですか？

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Correct answer assause

契約しているのが年間プランの月々払いではないでしょうか。

解約の方法については下記にまとまっています。

Correct answer

Community Expert

契約しているのが年間プランの月々払いではないでしょうか。

解約の方法については下記にまとまっています。

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