現在中学3年です。高校に進学予定ですがアカデミック版のccを使っていますが2年目の請求がカードの方にきましたが38,620円がきました。これは2年目のアカデミック版の料金ですか?継続されてますか?されていないならば方法を教えてください。

Creative Cloudをご利用いただきありがとうございます。

2年目の請求金額が「38,620円」と変更された背景についてご説明させていただきます。

まず1つ目にアカデミック版のキャンペーン価格は初年度のみの適応となります。

お支払いは年間一括払いかと思われますが、2年目以降はアカデミック版の通常料金「2,980円/月」が適応され、年間一括ですと【2,980円×12ヶ月分＝35,760円】と変更されます。

詳細はこちらをご確認下さい。

特典利用条件 | Adobe

2つ目に、ではなぜ【35,760円】の請求ではないのか？という疑問点が生じるかと存じます。

こちらについては、10月から消費税法改正に伴い、弊社製品も課税対象となった為です。

こちらについての詳細は下記ページをご確認下さい。

2015年10月1日以降の消費税に関するお知らせ

以上の点から、アカデミック版の通常料金【35,760円】に消費税が賦課されますので、請求金額は【38,620円】（小数点切捨て）となります。

また、ご自身の契約が継続状態かの確認につきましてはアカウント管理画面をご確認いただくか、チャットサポートへお問い合わせください。

アドビチャットサポートの使い方‌

他にご不明な点があれば、引き続きご質問をご投稿ください。

宜しくお願いいたします。