突然使えなくなり、ライセンス認証を求めるようになった。

Creative Cloudをクリックすると電子メールアドレスの確認となるが、「確認用電子メールを再送信」をクリックしてもメールが届かない。

表示されているメアドは正しい。

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Correct answer Chikuromochi

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

お困りの件ですが一度弊社Chatサポート迄ご相談くださいませ。

ChikuromochiCorrect answer

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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

お困りの件ですが一度弊社Chatサポート迄ご相談くださいませ。

Participant

Adobe IDにログインすると正しいメアドが表示されますが、Creative Cloudに表示されるメアドが間違っていました。

どうやって修正すればいいのかわかりません。「確認用電子メールを再送信」をクリックしてもメールを送ることができません。

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