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製品登録したAdobe IDが使用できない場合
過去(5~10年前)にパッケージ製品を登録したAdobe IDにログインできない場合、シリアル番号と登録情報等から
現在のAdobe IDに紐付け直してもらう手段はありますでしょうか?
Adobe IDにログインできない理由は、Adobe ID自体が無くなっているかどうか判らない状況で、
既にそのメールアドレスが存在しないのでパスワード再設定も不可能でした。
シリアル番号で照会できるとの情報もありましたが、現在のIDには製品登録されていないからかAdobeへの確認手段もありません。
ご存じの方おられましたら、よろしくお願いいたします。
