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mottini
Participant
Dec 5, 2015 6:20 AM UTC
Answered

解約したいのですが、チャットの使い方がよくわかりません

解約したいのですが、チャットの使い方がよくわかりません。

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    Sheep_dist07
    Sheep_dist07Correct answer
    Participating Frequently
    Dec 5, 2015 6:49 AM UTC
    1. サポートページにて【解約したい製品】を選択します。
    2. 次に【プランの契約・解約、支払い、アカウント】を選択します。
    3. 次に【プランの解約】を選択します。
    4. メンバーシップの解約方法が表示されます。年間契約の場合は電話でサポートに連絡するか、チャットサポートにて解約手続きが出来ます。

    このページに沿ってやってみてくださいー

    サポートへのお問い合わせ

    2 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Dec 5, 2015 8:35 AM UTC

    チャットサポートの使い方は下記をご一読ください。

    アドビチャットサポートの使い方

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    Sheep_dist07
    Sheep_dist07Correct answer
    Participating Frequently
    Dec 5, 2015 6:49 AM UTC
    1. サポートページにて【解約したい製品】を選択します。
    2. 次に【プランの契約・解約、支払い、アカウント】を選択します。
    3. 次に【プランの解約】を選択します。
    4. メンバーシップの解約方法が表示されます。年間契約の場合は電話でサポートに連絡するか、チャットサポートにて解約手続きが出来ます。

    このページに沿ってやってみてくださいー

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