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鈴55539555
Participant
Oct 8, 2015 12:19 AM UTC
Answered

解約手続きをした時点で使用権は無くなりますか?

月間メンバーシップを契約中です。

毎月5日にクレジットカードにて支払いを行っており、

今月分(10月5日~11月4日の料金)も支払いが済んでいます。 

ですが、11月以降photoshopCCを使う予定が無いので、解約したいと思っています。

今日(10月8日)解約手続きをすると、11月4日まで使うことは出来なくなりますか?

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    wakaoko555Correct answer
    Inspiring
    Oct 8, 2015 3:13 AM UTC

    月の請求日後に解約をされた場合は、既にその月の利用分をお支払い頂いておりますので、次回請求日の前日までご利用可能となります。

    解約の詳細につきましてはチャットサポートへお問い合わせください。

    Creative Cloud 年間メンバーシップ(年払い/月払い)の解約方法

    1 reply

    wakaoko555Correct answer
    Inspiring
    Oct 8, 2015 3:13 AM UTC

    月の請求日後に解約をされた場合は、既にその月の利用分をお支払い頂いておりますので、次回請求日の前日までご利用可能となります。

    解約の詳細につきましてはチャットサポートへお問い合わせください。

    Creative Cloud 年間メンバーシップ(年払い/月払い)の解約方法

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