誤ってwindows版を購入した場合の対処について

webでダウンロード版を購入するときに、mac版を注文すべきだったのに

windows版を購入してしまいました。

このケースでは、サポートセンターにmac版への変更をお願いして

対応いただけるものでしょうか？

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Community Expert

アドビストアで購入した場合は下記の手順で返品手続きを行うことになります。

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添付いただいたページが確認できませんでしたので、下記リンクをご参照いただき返品・返金のお手続きを行ってください。

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