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Participant
March 12, 2017
Answered

請求が同じ月に2回されるのですが、料金は返していただけますか?

  • March 12, 2017
  • 1 reply
  • 1020 views

3月7日にクレジットカードから同じアカウントで料金が2回引かれています。

料金の方を返していただきたいのですがどうすればいいでしょうか。

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Correct answer assause

支払い関連の確認等はフォーラムでは対処できないので、

営業日・営業時間にチャットサポートに連絡して確認することになります。

アドビチャットサポートの使い方

ただ、Stockということだと、単体購入で2点行っているとかの可能性もありそうですが。

1 reply

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
March 12, 2017

支払い関連の確認等はフォーラムでは対処できないので、

営業日・営業時間にチャットサポートに連絡して確認することになります。

アドビチャットサポートの使い方

ただ、Stockということだと、単体購入で2点行っているとかの可能性もありそうですが。

Legend
March 17, 2017

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

ご請求内容の詳細につきましてはForumでは確認、回答が出来ませんので

恐れ入りますがassauseさん記載の弊社Chatサポートまでお問い合わせください。