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Participant
Jul 3, 2016 11:18 PM UTC
Answered

請求書をAdobeのガイドラインにそっても発行できません。

請求書をAdobeのガイドラインにそっても発行できません。『アカウント管理』から『プラン及び製品』に飛んで『注文履歴』を確認しても、アカウントに紐づけされている製品情報がそもそも表示されないので、そこから先に行けません。どのようにすれば解決できますでしょうか?

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ChikuromochiCorrect answer
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Jul 4, 2016 4:13 AM UTC

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

請求書についてですが、Creative Cloudをご契約のAdobeIDでなければ

請求書を発行する事が出来ません。

恐れ入りますが、今一度ご契約のIDに誤りが無いかご確認をお願い致します。

[購入ガイド] 見積書・請求書・領収書の発行について

2 replies

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Jul 4, 2016 4:14 AM UTC

請求書についての投稿でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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ChikuromochiCorrect answer
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Jul 4, 2016 4:13 AM UTC

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

請求書についてですが、Creative Cloudをご契約のAdobeIDでなければ

請求書を発行する事が出来ません。

恐れ入りますが、今一度ご契約のIDに誤りが無いかご確認をお願い致します。

[購入ガイド] 見積書・請求書・領収書の発行について

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