Adobe photoshop elements 14のアップグレード版を購入しましたが２枚のＣＤが
入っていますが、使用方法を教えて下さい。なお現在、私のパソコンにはAdobe
photoshop elements8がインストールされていますが、これをアップグレードの前に
アンインストールする必要がありますか？。そのまま併用しても差し支えありません
か？
又、貴社のカスタマーセンターの電話での対応窓口を教えて下さい。アナウンスだけ
での対応は極めて分かり難く不親切で困ります。又、私の「コード番号」が分かりま
せんので教えて下さい。
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Photoshop Elements 14のインストールの手順は、以下のページにあります。
Windows、Macお使いのコンピュータの文書の方をご参考ください。
フォトショップエレメンツ 14 のインストール（Windows 版） « Elements ブログ
フォトショップエレメンツ 14 のインストール（Mac OS 版） « Elements ブログ
＞photoshop elements8がインストールされていますが、これをアップグレードの前にアンインストールする必要がありますか？。そのまま併用しても差し支えありませんか？
併用していても構いませんが、バージョン8とバージョン14とでは、コンピュータの必要システム構成が違います。
お使いのコンピュータがWindows8やWindows10とかならば、バージョン8はサポート対象外なのでアンインストールした方がいいでしょう。
ちなみにここは、ユーザーが自主的に参加しているユーザーフォーラムです。
私も一般人です。
サポートへのお問合せは、以下のページから進めるようです。
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