購入したつもりですが、体験版扱いになります。

Photoshopの体験版を使っていて、登録してあるアドレスに届いたメールから、製品を購入したつもりなんですが、体験版から切り替わりません。

そのまま、体験版を使える期間が終了したので、購入しますか？みたいな表示がされるようになりました。

自分が購入したつもりの方法は、届いたメールを他のパソコンに転送し、そこからクレジットカードで支払いました。

クレジットカードの名義は、メンバーとして登録してある名前とは違いますが、支払いの際にIDやpassは登録されたものを使いました。

これは、どういう理由が考えられますか？

実は、支払自体が出来ていないという可能性もあるでしょうか？

また、そのあたりの確認方法も分かりません。。

どうか、教えて頂けたらと。。

よろしくお願い致します。