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Participant
January 9, 2017
Answered

購入するボタンを押しても反応しません

  • January 9, 2017
  • 3 replies
  • 322 views

  試行版から正式に購入しようとしていますが、購入ボタンをクリックしても反応しません。Mac OS SafariでダメだったのでWindows IEでも試したところ、やはりダメでした。購入すらできず、何のエラーかもわからず。同じケースで解決できた方、アドバイスいただければ助かります。どうぞ宜しくお願いします。

Creative Cloud の価格とメンバーシッププラン | Adobe Creative Cloud

ボタンが無効なサイトアドレスは上記の通りです。

以上です。

よろしくお願いします。

This topic has been closed for replies.
Correct answer assause

推奨ブラウザはChromeかFIrefoxなので、それらを使って試してみてはどうでしょうか。

3 replies

Legend
January 11, 2017

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

新規ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

Participant
January 9, 2017

ありがとうございます。

Chromeで手続きしたところ、無事に購入することができました。

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
January 9, 2017

推奨ブラウザはChromeかFIrefoxなので、それらを使って試してみてはどうでしょうか。