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克己芦7014709
Participant
December 14, 2015
Answered

間違えて、1IDで2契約をしてしまった。エラーメッセージ(上限を超えました)が表示される。訂正はできますか?

  • December 14, 2015
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間違えて、1IDで2契約をしてしまった。エラーメッセージ(上限を超えました)が表示される。訂正はできますか?

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    Correct answer wakaoko555

    同アプリケーションのCreative Cloudは、一つのAdobeIDでご契約されるとプラン・製品が重複してしまいますので、両方利用する事は出来ません。

    お手数ですが、どちらかを解約されたい場合はチャットサポートへ一度ご連絡いただきますようお願い致します。

    Creative Cloud サブスクリプションプランの解約方法

    1 reply

    wakaoko555Correct answer
    Inspiring
    December 14, 2015

    同アプリケーションのCreative Cloudは、一つのAdobeIDでご契約されるとプラン・製品が重複してしまいますので、両方利用する事は出来ません。

    お手数ですが、どちらかを解約されたい場合はチャットサポートへ一度ご連絡いただきますようお願い致します。

    Creative Cloud サブスクリプションプランの解約方法