１年間分のプリペイドカード（ソフトウェアダウンロードカード）を延長したいのですが、そのページがずーっとメンテナンス中です。いつ復旧するかお教えください。

１年間分のプリペイドカード（ソフトウェアダウンロードカード）を延長したいのですが、そのページがずーっとメンテナンス中です。

いつ復旧するかお教えください。

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Correct answer assause

現在、ライセンス管理等も含めてメンテナンスが続いている状態のようです。

事前アナウンスはなかったものなので、緊急メンテナンス扱いかもしれません。

こればかりは復帰するまでは待つしかないように思います。

Legend

ダウンロードカードでのご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

Legend

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

ご登録いただいておりますのは

https://creative.adobe.com/ja/redeem からでお間違いないでしょうか。

恐れ入りますが現在は特に問題を報告されておりません為

お手数ですが再度お試しいただきますようお願いいたします。

それでも改善しない場合は詳細の確認をさせて頂きますので

弊社Chatサポートまでお問い合わせくださいませ。

Correct answer

Community Expert

現在、ライセンス管理等も含めてメンテナンスが続いている状態のようです。

事前アナウンスはなかったものなので、緊急メンテナンス扱いかもしれません。

こればかりは復帰するまでは待つしかないように思います。

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