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Participant
November 23, 2016
解決済み

2010年の9月にイラストレーターCS5の学生版を購入しました。その時は大学2年でした。パソコンが壊れたので新しいパソコンに新しくインストールしたいんですがシリアル番号がわからなくなってしまったので、どうしたらいいですか?

  • November 23, 2016
  • 返信数 1.
  • 333 ビュー

2010年の9月にイラストレーターCS5の学生版を購入しました。その時は大学2年でした。パソコンが壊れたので新しいパソコンに新しくインストールしたいんですがシリアル番号がわからなくなってしまったので、どうしたらいいですか?

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 assause

    学生・教職員版の場合、当時の証明情報を用意して営業日にチャットサポートに相談してみてください。

    アドビチャットサポートの使い方

    なお、CS5製品は現行のOSでは動作保証外です。

    (Windows 7、OS X 10.8まで)

    返信数 1

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert解決!
    Community Expert
    November 23, 2016

    学生・教職員版の場合、当時の証明情報を用意して営業日にチャットサポートに相談してみてください。

    アドビチャットサポートの使い方

    なお、CS5製品は現行のOSでは動作保証外です。

    (Windows 7、OS X 10.8まで)