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Participant
July 31, 2017
Answered

2010年4月に購入したAcrobat Pro 9

  • July 31, 2017
  • 1 reply
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パソコン買い替えのため再インストールしたいのですが,Adobe IDでログインしても,購入履歴に表示されないのですが

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    そのAdobe IDでの購入を行っていない、またはシリアル番号の登録をしていないだけではないでしょうか。

    他にAdobe IDを所有している場合はそのIDでも確認を行ってください。

    ただ、Acrobat 9はいずれにしても現行のOSでは動作保証していませんし、実際に動作もしません。

    よって、PC買い替えであれば、Acrobatも買い直しということになります。

    (Ver.9から現行の2017へはアップグレードパスは用意されていません)

    必要システム構成: Acrobat 9.3.2 Pro

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    July 31, 2017

    そのAdobe IDでの購入を行っていない、またはシリアル番号の登録をしていないだけではないでしょうか。

    他にAdobe IDを所有している場合はそのIDでも確認を行ってください。

    ただ、Acrobat 9はいずれにしても現行のOSでは動作保証していませんし、実際に動作もしません。

    よって、PC買い替えであれば、Acrobatも買い直しということになります。

    (Ver.9から現行の2017へはアップグレードパスは用意されていません)

    必要システム構成: Acrobat 9.3.2 Pro