7月10日に大学生の息子用に「Adobe Acrobat Professional 2017(最新) Windows版|学生・教職員個人版(要シリアル申請)|ダウンロード版」を購入し、その後認証手続きをしていません。昨日（8/4）手続きをしようと学生証明書を送付しましたがどうしてもうまく行きません。大至急使用できるようにしてください。時間がありません。