Adobe Acrobat Standard DCで「ライセンス認証の失敗」が表示されて起動できません

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Community Expert

OS環境等が不明ですが、まずは一般的なトラブルシューティングを確認してみてください。

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Community Expert

OS環境等が不明ですが、まずは一般的なトラブルシューティングを確認してみてください。

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Participant

ご連絡ありがとうございます。

下記サイトの対処を全て実施しても変わらなかったため再インストールした所、

サインインして下さい→インターネットに再接続して下さい

で現象の変化はありませんでした。

OSはWin7（×64）でシリアル番号は シリアル番号情報が記載されていたため、該当箇所を削除しました。（アドビサポート担当） です。

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Community Expert

下記のトラブルシューティングではどうでしょうか。

なお、本フォーラムはログインの有無にかかわらず、

インターネットに一般公開されている、誰もが見られる掲示板です。

シリアル番号等の情報を記載すると悪用されるおそれがあるので記載しないでください。

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