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Participant
November 19, 2015
Question

Adobe Creative Cloud 12ヶ月版メンバーシップのカードを購入したのですが、本来大学の講義に使うはずが、間違えてカードのコードを違うアカウントに登録してしまいました。その上で登録してしまったアカウントのパスワードも忘れてしまいました。このコードをどのアカウントが登録されたのかを見られますでしょうか。ちなみにコードは xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxです。対応ができれば幸いです。

  • November 19, 2015
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Adobe Creative Cloud 12ヶ月版メンバーシップのカードを購入したのですが、本来大学の講義に使うはずが、間違えてカードのコードを違うアカウントに登録してしまいました。その上で登録してしまったアカウントのパスワードも忘れてしまいました。このコードをどのアカウントが登録されたのかを見られますでしょうか。ちなみにコードは xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx です。対応ができれば幸いです。

引き換えコードの情報が記載されておりましたので、該当箇所を削除しました。(アドビサポート担当)

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    November 19, 2015

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