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ADOBE IDとオンラインコードの国が不一致ということで認証できない
Adobe creative cloud フォトグラフィプランのオンラインコードを4/28にアマゾンで購入。
4/30に手順に従ってログイン後、プロダクトキーを入力しメンバーシップを認証するボタンを押すと、ADOBE IDとオンラインコードの国が不一致ということで認証できません。
どうすれば良いでしょうか？
assauseCorrect answer
Community Expert
Apr 30, 2016 2:24 PM UTC
日本のAmazonでコードを購入したということであれば、
Adobe IDに紐づいている国の情報が日本以外になっている可能性が
あるのではないかと思われます。
【解決事例】AdobeID作成時に国の登録を間違って米国にしてしまったので、日本に変更してほしい。
なお、下記の情報も参考になるかもしれません。
AdChoices