Skip to main content
Known Participant
January 28, 2016
Answered

Adobe IDに使用しているメールを変更したいのですが、保存できませんでした。

  • January 28, 2016
  • 1 reply
  • 1099 views

前任者が退職したため、

Adobe ID の名義変更とメールアドレスを変えたいのですが、保存できません。

    Correct answer Chikuromochi

    ジャパンフォーラムのご利用ありがとうございます!

    AdobeIDの変更後、保存が出来ないとの事ですが、

    変更後のメールアドレスは既にIDとして登録されておりませんでしょうか?

    既にAdobeIDとして登録があるものへの変更は出来ません。

    登録が無いのに変更を保存出来ない場合は

    一度Chatサポートまでお問い合わせください。

    アドビチャットサポートの使い方

    1 reply

    ChikuromochiCorrect answer
    Legend
    January 28, 2016

    ジャパンフォーラムのご利用ありがとうございます!

    AdobeIDの変更後、保存が出来ないとの事ですが、

    変更後のメールアドレスは既にIDとして登録されておりませんでしょうか?

    既にAdobeIDとして登録があるものへの変更は出来ません。

    登録が無いのに変更を保存出来ない場合は

    一度Chatサポートまでお問い合わせください。

    アドビチャットサポートの使い方

    Known Participant
    January 29, 2016

    既に登録しているメールアドレスだったのですが、
    変更できないとすればどのようにしたら
    古いメールアドレスを解除できますか?

    退職してしまったため、メールを受け取れない状態です。

    Legend
    January 29, 2016

    現在メールが受信できないという事でしたら

    一度Chatサポートまでお問い合わせください。

    アドビチャットサポートの使い方