AdobeExportPDFの買い替え

ＡｄｏｂｅＥｘｐｏｒｔＰＤＦを今インストールしたばかりなのですが、期待した使用方法ができないので上位のバージョンに買い替えようとおもいました。この場合、今購入したばかりの者の代金、年間2,400円はどうなるのか確認したくて日本の会社の窓口に電話で尋ねようとしても、どこにも電話番号はありません。私はどうしたらよいのでしょうか。自分で必要なことしかできないパソコンの初心者なので、このページにたどり着くのがやっとでした。会社の方、どうか連絡方法とか疑問の答えを教えてください。