Skip to main content
Inmogy
Participant
Aug 14, 2016 1:00 PM UTC
Answered

Amazonで購入したPremiere Pro CCが使用できない。

閲覧ありがとうございます。

以前Amazonの一月払いでPremiere Pro CCを購入し、使用しており、今回久しぶりに使用しようともう一度Amazonで同じものを購入し、手順通りに起動しようとしたところ、 サブスクリプションを更新してくださいとの画面が出てしまい、サブスクリプションマネージャーを開いてみても、Premiere Proが期限切れとなっており、やはり使用できません。

もし解決策があれば教えていただけると幸いです。

This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.
ChikuromochiCorrect answer
Legend
Aug 16, 2016 2:49 AM UTC

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

お困りの件ですが、ご契約状況を一度確認される事をお薦め致します。

クレジットカードへの請求情報を今一度ご確認の上、弊社Chatサポート迄お問い合わせください。

アドビチャットサポート

1 reply

ChikuromochiCorrect answer
Legend
Aug 16, 2016 2:49 AM UTC

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

お困りの件ですが、ご契約状況を一度確認される事をお薦め致します。

クレジットカードへの請求情報を今一度ご確認の上、弊社Chatサポート迄お問い合わせください。

アドビチャットサポート

Translate