Amazonで購入のオンラインキーを入力しても体験版のまま

さきほど、AmazonでCCのフォトグラフィプランのオンラインキーを購入したのですが、

プロダクトキーを正常に入力し、認証もされたのですが体験版のままです。

どうしたら体験版ではなくなりますでしょうか？

このまま体験版期間が終了したら使えなくなってしまうのでしょうか？

12ヶ月分で購入したので、切実に困っております。

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Correct answer assause

改善できるかの確約はできませんが、

下記文書の共通トラブルシューティングを確認してみてはどうでしょうか。

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ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

お困りの件ですがご登録のAdobeIDとログインされているAdobeIDに相違が有る可能性はございませんでしょうか？

ご登録状況の確認は一度弊社のChatサポートまでご相談くださいませ。

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改善できるかの確約はできませんが、

下記文書の共通トラブルシューティングを確認してみてはどうでしょうか。

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