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Participant
Jul 26, 2016 2:33 AM UTC
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clomeでwindows7で After Effectsを月々払いで購入したのですが、ずっと、注文処理をしています。の画面のままですがどうしたらいいでしょうか?

clomeでwindows7で After Effectsを月々払いで購入したのですが、ずっと、注文処理をしています。の画面のままですがどうしたらいいでしょうか?

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    ChikuromochiCorrect answer
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    Jul 27, 2016 12:57 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お困りの件ですが問題は解決しましたでしょうか?

    ご注文が完了しましたら、完了メールがAdobeID宛てに届き、

    AdobeWebサイトのアカウント管理の「プランおよび製品」よりご確認頂けるようになります。

    もし問題が解決していない場合はお電話でもご注文をお受けしておりますので、

    是非ご利用くださいませ。

    【電話】

    アドビストア:0120-61-3884   ガイダンス「1」番(平日9:30~20:00)

    ※ご注文専用窓口となります。

    3 replies

    sahara_1Author
    Participant
    Jul 28, 2016 6:14 AM UTC

    電話で注文させて頂きました。

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    Jul 27, 2016 12:57 AM UTC

    ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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    ChikuromochiCorrect answer
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    Jul 27, 2016 12:57 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お困りの件ですが問題は解決しましたでしょうか?

    ご注文が完了しましたら、完了メールがAdobeID宛てに届き、

    AdobeWebサイトのアカウント管理の「プランおよび製品」よりご確認頂けるようになります。

    もし問題が解決していない場合はお電話でもご注文をお受けしておりますので、

    是非ご利用くださいませ。

    【電話】

    アドビストア:0120-61-3884   ガイダンス「1」番(平日9:30~20:00)

    ※ご注文専用窓口となります。

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