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Known Participant
Aug 28, 2016 9:07 PM UTC
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Creative Cloudの更新について

Creative Cloudのライセンスがあと数日で切れるので、年間一括支払い版を購入しようとしたら同じ製品は同じアカウントで二つは購入できませんとでます。ライセンスが切れてから初めて購入できるということでしょうか。

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    akatsuki_obana
    akatsuki_obanaCorrect answer
    Community Expert
    Aug 28, 2016 9:33 PM UTC

    購入ではなく、更新手続きを行う必要があります。

    詳しくは「Creative Cloud メンバーシップの更新または再開」をご覧ください。

    ちなみに、Webサイトで手続きするよりも、家電量販店でダウンロードカードを購入して更新手続きをした方が少しだけ割安になります。

    ただし、販売店によっては通常のプランとは異なる形態のものもありますので、購入の際はお店の担当者にご確認ください。

    (Amazonでの定期購入プランなど)

    2 replies

    akatsuki_obana
    Community Expert
    akatsuki_obanaCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Aug 28, 2016 9:33 PM UTC

    購入ではなく、更新手続きを行う必要があります。

    詳しくは「Creative Cloud メンバーシップの更新または再開」をご覧ください。

    ちなみに、Webサイトで手続きするよりも、家電量販店でダウンロードカードを購入して更新手続きをした方が少しだけ割安になります。

    ただし、販売店によっては通常のプランとは異なる形態のものもありますので、購入の際はお店の担当者にご確認ください。

    (Amazonでの定期購入プランなど)

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    Known Participant
    Aug 29, 2016 2:12 AM UTC

    できました、ありがとうございました

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