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Participant
July 17, 2017
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creative cloud を無駄なく、キャンセルしたいです。 更新日(請求日10月26日)です。いつ、解約すればいいですか?

  • July 17, 2017
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creative cloud を無駄なく、キャンセルしたいです。 更新日(請求日10月26日)です。いつ、解約すればいいですか?

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    Correct answer assause

    10月26日が更新日になっている場合は、その日になった時点で更新扱いになります。

    その前のうちに解約手続きが必要になるので、解約料なしの場合は1か月を切った9月27日以降ということになりますが、

    適当に前後マージンを取って10月1日~20日の間に解約ということであれば良いのではないかと思います。

    2 replies

    aiai_0909Author
    Participant
    July 17, 2017

    さっそくの回答、誠にありがとうございます。年間プランの【月々払い】でお支払いいたしております。回答の【月々払いの場合であれば1か月未満になった時点で解約】とはいつの時点を示されるのでしょうか? 細かく、問いただしてしまい、誠に申し訳ございません。極力、キャンセル50%を無いように解約いたしたく思います。10月26日の更新日、請求日です。額面通り受け取ると9月27日以降であれば、キャンセル50%無しの契約解除になると思われます。が、自動契約更新は更新日(わたくしは10月26日です)から何日に更新されるのでしょうか? たびたびですが、なにとぞ、詳しく、ご教授の程、お願いいたします。

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    July 17, 2017

    10月26日が更新日になっている場合は、その日になった時点で更新扱いになります。

    その前のうちに解約手続きが必要になるので、解約料なしの場合は1か月を切った9月27日以降ということになりますが、

    適当に前後マージンを取って10月1日~20日の間に解約ということであれば良いのではないかと思います。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    July 17, 2017

    年間プランの一括支払い済みであれば、現時点で解約手続きをしても残り期間の利用は可能です。

    月々払いの場合であれば1か月未満になった時点で解約手続きをすれば解約料は発生しません。