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Creative Cloud 無償メンバーシップのメンバー会員なんですが、月々980円ほど口座から引かれています。解約するのはどうしたらよいのでしょうか？
Creative Cloud 無償メンバーシップのメンバー会員なんですが、月々980円ほど口座から引かれています。解約するのはどうしたらよいのでしょうか？
assauseCorrect answer
Community Expert
Jan 5, 2016 6:43 AM UTC
無償メンバーシップとのことですが、引かれているということになりますと
何れかの単体サブスクリプションの有償プラン契約に加入している状態と考えられます。
有償サブスクリプションプランの解約については下記に手順が記載されています。
Creative Cloud / Stock サブスクリプションプランの解約方法
今回の場合はチャットサポートに連絡し、契約状態を確認されたほうが良いと思います。
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