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須藤瑞己249088562
Participant
November 15, 2016
Answered

Creative Cloudd 電子メール確認の罠

  • November 15, 2016
  • 2 replies
  • 1284 views

MacBook Proにて。

Creative Cloudログイン時に、体験版を利用していた際に、一文字間違えて入力したメールアドレス宛に

電子メールが送られてしまうため、

電子メールを確認できず、ログインができずにいます。

正しいアカウントでホームページ上ではログインできているのですがCreative Cloudではログインができないという状態です。

アンインストールをして再度Creative Cloudをインストールしても初期画面で電子メールを(過去の間違えた)アドレス宛に送りましたと表示されます。

どうしたらいいでしょうか?

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Chikuromochi

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お困りの件ですが、詳細確認の為一度弊社Chatサポート迄お問い合わせください。

    アドビチャットサポート

    2 replies

    Legend
    November 18, 2016

    内容からサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

    ChikuromochiCorrect answer
    Legend
    November 18, 2016

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お困りの件ですが、詳細確認の為一度弊社Chatサポート迄お問い合わせください。

    アドビチャットサポート