Answered
Creative Suite6
①お使いのOSとそのバージョン
Windows8
②製品とそのバージョン
Creative Suite6
③トラブルの内容
パソコンが故障して、初期化を検討しておりますが、アンインストールできない状況で『Creative Suite6』を引き継ぐ方法はございますか。
wakaoko555Correct answer
Inspiring
Dec 4, 2015 6:29 AM UTC
お問い合わせいただきありがとうございます。
ご利用されているライセンス数に問題が無ければ、初期化をされましても従来通りインストールいただきご利用は可能ですのでご安心ください。
もしインストール時にライセンス超過エラーが表示された場合は、ご自身でライセンス認証解除を行えなかった分を調整差し上げますので、弊社サポート窓口へお問い合わせください。
宜しくお願いいたします。
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