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Criative Cloudを利用していましたが利用期限が切れており、今回から単体プランに切り替えたいのですが、カードに記載のコードの入力画面に辿り着くにはどういったらいいですか？
Criative Cloudを利用していましたが利用期限が切れており、今回から単体プランに切り替えたいのですが、カードに記載のコードの入力画面に辿り着くにはどういったらいいですか？
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コンプリートプランの利用期限は切れている状態ということですね。
その状態で引き換えコードを入力してもプランが反映されないということでしょうか。
となると済みませんが当方ではわかりかねてしまいます。
ライセンス認証関連の話になりますので、チャットサポートの方が早いかもしれません。
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