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Participant
Jun 15, 2015 6:30 AM UTC
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CS6 mac 10.9.5 復元後に213:5エラーで起動せず

CS6 mac 10.9.5 復元後に213:5エラーで起動せず → 下記トラブルシューティングA〜Cを行うもすべてうまくいかず。

アプリケーションの起動時に「設定エラー」や「エラーコード130:11」が表示される(Creative Suite 6)

そこでアンインストールを試みたがエラー。

それではとCDから上書きインストールを試みたがこれもエラー。

どうしたらよろしいでしょうか?

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    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    Jun 15, 2015 7:01 AM UTC

    各種対処方法で駄目だということになると、OSの初期化から行う必要がありそうです。

    その際、CS6製品は再度復元しないようにしてください。

    (インストーラーからインストールしてください)

    2 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Jun 15, 2015 7:18 AM UTC

    OSの初期化の前に、駄目元ですがCleaner Toolを実行してみる方法も考えられます。

    CC Cleaner Tool を使用してインストールに関する問題を解決 | CC、CS3-CS6

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    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Jun 15, 2015 7:01 AM UTC

    各種対処方法で駄目だということになると、OSの初期化から行う必要がありそうです。

    その際、CS6製品は再度復元しないようにしてください。

    (インストーラーからインストールしてください)

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