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幸一柴88125325
Participant
May 7, 2016 2:31 AM UTC
Answered

DreamweaverCCの使用開始の方法を教えてください

DreamweaverCCを購入し、「ご購入ありがとうございます」のメールも届き、「作業の開始」を見て使用を開始使用としましたが、何をどうすればよいのかが全くわかりません。連休のため、カスタマサポートもダメです。どなたか教えてくれませんか?

メールに従い、Adobe Creative Cloud デスクトップアプリケーションを起動し、 Adobe ID でログインしました(つもり?ユーザー名も表示されています。)が、インストールしたり、起動したりするような画面が出てこないので先に進めないのです。

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    UY320
    UY320Correct answer
    Community Expert
    May 15, 2016 11:42 AM UTC

    すでに改善済みならすみません、

    別のスレッドでも同じようなメッセージがございました、

    その内容としては一度サポートに連絡するとのことでしたので、

    お時間あるときにサポートにご連絡頂くのが良いかと思われます

    このプランはまもなく管理できるようになります

    アドビチャットサポート

    3 replies

    UY320
    Community Expert
    UY320Community ExpertCorrect answer
    Community Expert
    May 15, 2016 11:42 AM UTC

    すでに改善済みならすみません、

    別のスレッドでも同じようなメッセージがございました、

    その内容としては一度サポートに連絡するとのことでしたので、

    お時間あるときにサポートにご連絡頂くのが良いかと思われます

    このプランはまもなく管理できるようになります

    アドビチャットサポート

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    UY320
    Community Expert
    Community Expert
    May 8, 2016 11:30 AM UTC

    こちらは参考になりますでしょうか?

    Creative Cloud アプリケーションのインストール手順

    (Cの3番めから見ていただくのが良いと思います)

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    幸一柴88125325
    Participant
    May 9, 2016 8:25 AM UTC

    このようなメールが届いたからといって、すぐ使えるということではないわけですか?

    私の「プランおよび製品」の「プラン」には、Doreamweaverについて「このプランはまもなく管理できるようになります。」とあるのですが・・・。

    なお、現在、無料体験版を使用中で残り1日です。旧版CS6もインストールされたままです。

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