実聡境20217045

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Illustratorの支払いをしたのにダウンロードできない

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Illustratorを学生版でコンビニ支払いしたのですがダウンロードの仕方がわかりません

支払いをした後のシリアル番号のメールも届かないです

どうしたらいいですか

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assauseCorrect answer

Community Expert

インストールについては下記が参考になります。

Creative Cloud アプリケーションのインストール手順

サブスクリプション製品についてはシリアル番号はありません。

Adobe IDとパスワードで認証する方式になります。

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ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

ご契約内容はアカウント管理画面の「プランおよび製品」からご確認いただけます。

ご契約についてのご不明点につきましては弊社のChatサポート迄お問い合わせくださいませ。

アドビチャットサポート

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インストールについては下記が参考になります。

Creative Cloud アプリケーションのインストール手順

サブスクリプション製品についてはシリアル番号はありません。

Adobe IDとパスワードで認証する方式になります。

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