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豪松21968573
Participant
October 17, 2016
Answered

illustrator CS5のシリアル番号紛失

  • October 17, 2016
  • 3 replies
  • 689 views

以前にillustrator CS5を教職員パッケージで購入し、インストールしていました。その時、シリアル番号の登録をせずに後回しにしていました。そして最近パソコンを新しく購入し、インストールしようとしたら、シリアル番号のシールがどこにも見当たらず、紛失してしまったようです。この状態では再びインストールすることはできないのでしょうか?

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    学生・教職員個人向けライセンスということであれば、チャットサポートにご相談ください。

    アドビチャットサポートの使い方

    なお、CS5製品は現行のOS(Windows 10/macOS 10.12)では動作保証外です。

    3 replies

    Legend
    October 18, 2016

    シリアル番号に関する内容でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

    Legend
    October 18, 2016

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    学生版の申請時の情報を元にシリアル番号の確認をさせていただきますので

    assauseさんの仰る様に一度弊社Chatサポート迄お問い合わせくださいませ。

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    October 17, 2016

    学生・教職員個人向けライセンスということであれば、チャットサポートにご相談ください。

    アドビチャットサポートの使い方

    なお、CS5製品は現行のOS(Windows 10/macOS 10.12)では動作保証外です。