Answered
IllustratorCCを購入したのですが、、、
IllustratorCCを購入して数日経つのですが、ライセンス認証でエラーが出て使う事が出来ません。
アカウント画面では「このプランはまもなく管理できるようになります。」という表示が出たままです。
至急対応をよろしくお願い致します。
ＯＳはWindows7 64bitを使用しております。
noellaboCorrect answer
Inspiring
Apr 9, 2016 1:42 AM UTC
契約状態等を確認しながらの対応が必要となる内容ですので、オープンなコミュニティであるフォーラムでは対応がとれません。
問い合わせる窓口はチャットサポートが最適かと思います。ライセンス認証については土曜日日中も対応しているはずです。
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