imacが故障してしまい、業者にも復旧不可と判断され、中に入っているCREATIVESUITE３、および５のライセンスを解除してもらうことは可能でしょうか？

HDDの故障により、起動しない状態でHDDを交換するしかない状態ですが、

幸いにも、社内に同じiMacがあるため、そちらに作業を以降しようと思ってます。

しかし、故障したmacで使用していたCREATIVESUITE３および５のライセンス認証が

解除できないため、ソフトの使用ができない状態です。

このような場合、ライセンスの解除をお願いすることはできますか？