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onihey
Participant
Feb 23, 2016 5:06 AM UTC
Answered

MacBookProが盗難にあいました。

MacBookProが盗難にあいました。

このマシンにCreativeCloudを入れていたのですがどうしたらいいでしょうか?

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    ChikuromochiCorrect answer
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    Feb 23, 2016 5:33 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    Creative Cloudは、2台以上で認証を行うおうとすると、

    「○ 他のコンピューターから自動的にログアウトして、ここでログインする」と表示されます。

    このラジオボタンにチェックを付けて頂き認証頂ければ、盗難されたPCからはログアウトされる仕様となっております。

    Creative Cloud デスクトップアプリケーションのログイン / ログアウト

    そのような対応が出来ない場合は一度Chatサポートまでご相談くださいませ。

    アドビチャットサポートの使い方

    1 reply

    ChikuromochiCorrect answer
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    Feb 23, 2016 5:33 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    Creative Cloudは、2台以上で認証を行うおうとすると、

    「○ 他のコンピューターから自動的にログアウトして、ここでログインする」と表示されます。

    このラジオボタンにチェックを付けて頂き認証頂ければ、盗難されたPCからはログアウトされる仕様となっております。

    Creative Cloud デスクトップアプリケーションのログイン / ログアウト

    そのような対応が出来ない場合は一度Chatサポートまでご相談くださいませ。

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