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Participant
July 29, 2015
解決済み

PCが壊れアンインストールできない場合の対処方

  • July 29, 2015
  • 返信数 2.
  • 577 ビュー

CS5とCS6をメインのMacと予備用Macにそれぞれ入れていました。昨日メインのMacが壊れ起動もしなくなりアンインストールもできません。新しくMacを購入した場合3台ということになりインストールできないのでしょうか。こういう場合の対処をお答え下さい。よろしくお願いします。

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 akatsuki_obana

    チャットサポートに連絡すれば、ライセンス認証数を調整してくれます。

    インストール前に連絡しておけば、インストール後に普通にライセンス認証を行うことができます。

    返信数 2

    akatsuki_obana
    Community Expert
    Community Expert
    July 29, 2015

    チャットサポートに連絡すれば、ライセンス認証数を調整してくれます。

    インストール前に連絡しておけば、インストール後に普通にライセンス認証を行うことができます。

    Participant
    July 31, 2015

    チャットサポートに連絡して手続きできました。

    助かりました。

    ありがとうございました。