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Participant
Aug 15, 2015 12:08 PM UTC
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Photoshopエレメンツ&Premiereエレメンツの購入の際、間違ってWindows版を購入してしまいました。Mac版と交換は可能でしょうか。

Photoshopエレメンツ&Premiereエレメンツの購入の際、間違ってWindows版を購入してしまいました。Mac版と交換は可能でしょうか。

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    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    Aug 15, 2015 12:25 PM UTC

    アドビストアで購入したものであれば、一旦返品して購入し直しになります。

    [アドビストア] キャンセル・交換・返品について

    他のストアで購入した場合はそのストアに問い合わせてください。

    2 replies

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Aug 15, 2015 12:25 PM UTC

    アドビストアで購入したものであれば、一旦返品して購入し直しになります。

    [アドビストア] キャンセル・交換・返品について

    他のストアで購入した場合はそのストアに問い合わせてください。

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    Participant
    Aug 15, 2015 12:34 PM UTC

    ‌ありがとうございます。アドビストアで購入いたしましたので、返品手続きを行います。

    ありがとうございました。

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